Prepaid Vergleich


congstar

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congstar ist die Discount-Marke der Deutschen Telekom: Unter der Marke werden DSL und Handytarife vertrieben die auf das Know-How und die Infrastruktur von Telekom zurückgreifen können. Congstar gehört zu den servicestärksen und größten Prepaid Discount Anbietern in Deutschland.

5-Sterne Tarif


congstar wurde von prepaidvergleich.de mit 5 Sternen ausgezeichnet: absolute Empfehlung.

Kartenpreis:
inkl. 10,00 € Startguthaben

9,99 €




Mobilfunkanbieter des Jahres 2014

Mobilfunkanbieter des Jahres 2014
Über 99.000 Teilnehmer haben congstar wieder einmal zum Mobilfunkanbieter des Jahres gewählt. Außerdem belegte congstar den zweiten Platz in der Kategorie "Festnetzanbieter des Jahres 2014".

Focus Money Awards

Focus Money Awards
Focus Money verlieh 2014 im Laufe seiner Umfrage congstar Awards für sehr gute Leistungen in den Bereichen "Fairster Mobilfunkanbieter", "Fairstes Preis-Leistungs-Verhältnis" und "Fairste Kundenberatung".

Bester Telefonischer Kundenservice

Bester Telefonischer Kundenservice
Das Deutsche Institut für Service Qualität hat im Juni 2014 den 1. Platz für den besten Telefonischen Kundenservice an congstar vergeben. Getestet wurden neben dem telefonischen Service auch die Inhalte und die Benutzerfreundlichkeit der Unternehmenswebsites sowie die Qualität der E-Mail-Bearbeitung.

Deutsche Telekom AG

Deutsche Telekom AG
congstar ist eine Tochterfirma der Deutschen Telekom AG und hatte bereits 2009 mehr als 1 Millionen Kunden.

Congstar Prepaid Tarif


Tarifdetails
Grundgebühr 0,00 €
Paketpreis 9,99 €
Startguthaben 10,00 €
Taktung 60/60
Mobilbox Abfrage 0,00 €
Mindestumsatz 0,00 €
Handynummer mitnehmen Ja
Weitere Tarifinformationen
Mobilfunknetz
T-Mobile
Preis pro MB 0,49 €
Datenabrechnung 10kb
Gesprächskosten
von congstar ins deutsche Festnetz 0,09 €
von congstar zu congstar 0,09 €
von congstar in andere Handynetze 0,09 €
SMS 0,09 €
MMS 0,39 €

Erfahrungen mit Congstar


5 Sterne
18 Bewertungen
4 Sterne
1 Bewertung
3 Sterne
1 Bewertung
2 Sterne
1 Bewertung
1 Sterne
13 Bewertungen
0 Sterne
1 Bewertung
Durchschnittliche Leserbewertung:
3.2 Sterne

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Manfred schreibt über congstar:

5

Besser als Vodafone


Ich als langjähriger Kunde bei Vodafone habe mich jeden Monat über die Rechnung geärgert. Es waren immer über 20 teuro. Einmal 45 Minuten ins Blubberblasen (O2) Netz hatte mich ca. 38 Euro gekostet. Meine Frau hatte ständig zwischen 70 und 120 euro zu zahlen. Ich habe Anfang Januar erst eine dann noch zwei congstar Karten gekauft. Meine 15jährige Tochter konnte jetzt auch mal mit ihrem Fotohandy bei mir anrufen wann immer sie wollte. Die kosten der Karten je 5 Euro plus je 15 Aufladung haben bisher gereicht und haben auch noch immer Guthaben. Vodafone bekommt nur noch die Grundgebühren der alten Verträge.

Leni schreibt über congstar:

5

gut


Ich habe congstar jetzt seit 8 Wochen und bin restlos zufrieden. Ich habe mir gleichzeitig bei congstar das Nokia 1208 für ungefähr 35€ gekauft und bisher um die 10€ im Monat vertelefoniert. Vorher waren es meistens über 30€!

Erfahrungsberichte zu congstar

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Informationen zu Congstar


Aufladung Tarifoptionen Guthabengültigkeit Extras Sonstiges

Aufladung

Online: 
  • 15 €, 30€, 50€ über Lastschrift vom Bankkonto
  • Automatische Aufladung jeden Monat vom Bankkonto (15,-€, 30,-€, 50,- €)
per Handy:
  • per SMS (SMS mit "Aufladen [-ihre Service-PIN-]" (15,-€), "Aufladen [-ihre Service-PIN-] [-Summe-]" (30,-€ oder 50,-€) an die Nummer 22011 (Abbuchung vom Bankkonto)
  • per Anruf 
Sonstiges:
  • Sparkassen Onlinebanking
  • Sparkassen Geldautomaten
Hinweis: Inoffiziell kann man congstar auch mit der Xtra-Cash Card aufladen (verfügbar an Tankstellen etc.) - dazu einfach *101*[-Xtra-Cash-Code-]# wählen.

 

Tarifoptionen

Congstar steht in zwei Tarifvarianten zur Verfügung: Als Prepaid Tarif und als 9 Cent Laufzeitvertrag (Bezahlung per Rechnung). Der Laufzeitvertrag kann mit verschiedenen Tarifoptionen erweitert werden, der Prepaid Tarif allerdings nicht!
Verfügbare Tarifoptionen bein 9-Cent Laufzeitvertrag:
  • Handyoption (neues Handy zum Vertrag für 5,-€ / 10,- € im Monat)
  • Congstar Combi-Flatrate: für 9,99€ / Monat unbegrenzt ins deutsche Festnetz und zu congstar telefonieren
  • Congstar Full Flat: für 59,99€ / Monat unbegrenzt in alle deutschen Handynetze und ins Festnetz telefonieren

 

Guthabengültigkeit

Das Guthaben bei congstar ist unbegrenzt gültig. Es gibt Hinweise darauf, dass man per SMS aufgefordert wird sein Guthaben aufzuladen, wenn man 12 Monate keinen Gesprächsumsatz verursacht hat.

congstar Extras

Sonderfunktionen

  • Einzelverbindungsnachweis (EVN): kostenlos
  • Makeln: nicht möglich
  • Anklopfen: nicht möglich
  • Videotelefonie: nicht möglich

Mobiles Internet

Congstar unterstützt neben EDGE und UMTS auch die moderneren Datenübertragungs-Standards HSDPA und HSUPA - allerdings wird der Datendurchsatz auf 314 kbit/s (Download) und 32 kbit/s (Upload) gedrosselt.

 

Sonstiges

Serviceleistungen

  • Supportforum
  • Support Chat
  • Service Hotline
  • Email Support

Bonitätsprüfung (Schufa):

Wenn man eine der Zahlungsarten benutzen möchte, bei denen das Guthaben vom Bankkonto per Lastschrift abgebucht wird  (z.B. automatisch, per SMS, per Anruf, etc.) wird eine Bonitätsprüfung vorgenommen.

 

Fragen zu congstar


Fragen zu congstar die von anderen Interessenten gestellt wurden. Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wird wenden Sie sich doch an unseren Support!


Könnte mir jemand sagen, wann die Rufnummermitnahme hier möglich ist?

Eine Rufnummernmitnahme ist im congstar Prepaid Tarif leider nicht möglich. Allerdings bietet congstar auch einen 9 Cent Vertrag (ohne Mindestlaufzeit) an, der die gleichen Minuten- und SMS Preise wie der Prepaidtarif. Dort ist eine Rufnummernmitnahme möglich!

Was kostet es von der Schweiz nach Deutschland (ins Festnetz und andere mobil)?

Die Schweiz befindet sich in der Zone 2 (Europa und Nordamerika):

Ein Gespräch kostet aus Deutschland in die Schweiz: 0,51€

Aas der Schweiz nach Deutschland: 1,49€

Eine SMS in die Schweiz kostet 0,39€

Eine SMS aus der Schweiz nach Deutschland kostet ebenfalls 0,39€

Was geschieht mit einem evt. Restguthaben bei Ausscheiden aus Prepaidverfahren?

Vorhandenes Restguthaben wird erstattet. Dazu wendet man sich einfach an den Online Support (z.B: über dieses Kontaktformular). 

Ebenfalls ist es möglich sein Guthaben auf eine andere Congstar Karte zu übertragen.


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Tipps & Tricks zu congstar

  • Mailbox deaktivieren

    Einfach die folgende Tastenkombination eingeben und "wählen" drücken:

    ##002#

    Dieser Vorgang ist kostenlos! Dadurch werden alle Rufumleitungen gelöscht. Einschalten lässt sich die Mailbox wieder über die Rufnummer 4712.


  • Guthabenkonto abfragen

    Um immer zu wissen, wieviel Geld gerade aufgeladen ist gibt es zwei Möglichkeiten - entweder durch Eingabe des Netzcodes:

    *100#

    und anschließendem "wählen" - dann erscheint der Guthabenstand auf dem Display. Oder man ruft einfach die kostenlose Kontoabfrage Nummer 9577 an.


  • Alte Handynummer mitnehmen (Rufnummernportierung)

    Derzeit ist leider keine Rufnummernmitnahme zu congstar Prepaid möglich! Wer seine alte Rufnummer behalten möchte, dem empfehlen wir callmobile - dort bekommt man sogar oft einen Wechselbonus!




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